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质量利器——TS五大核心工具导入实操班

课程时长:2天

课程价格: ¥2200.00/人

支  持: 增值税专用发票 企业内训定制

适合对象: 1、各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员2、各生产企业的生产副总等高层管理人员。

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    了解IATF 16949:2016中对质量体系核心工具的基本要求,并能够结合质量体系运作有效使用;

    课程对象

    1、各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员2、各生产企业的生产副总等高层管理人员。

    课程大纲

    第一部分 全面质量管理的重要理念---质量意识的提高

    1)质量及质量管理的定义

    2)质量管理的重要发展阶段及代表思想

    3)TQM全面质量管理:质量和人人有关的意识强化

    ①“三全一多样”:全面、全程、全员,方法多样化

    ②基础工作落实:标准化、计量工作、质量情报、质量责任制、教育

    4)现场质量管理意识强化

    ①认清你的顾客-----究竟上帝是谁

    ②基于三现主义的现场管理

    ③遵循PDCA解决现场问题的流程(戴明循环)

    ④解决现场问题的优先顺序----质量管理的80/20原则

    ⑤现场问题的预防及处理

    ⑥重视过程解决现场问题的思想

    ⑦引起现场质量波动的因素分析:异常原因与偶然原因引起的偏差分析

    演练:排列图

    第二部分 工程质量管理---工程能力分析

    1)影响工序质量的主要因素(4M1E)

    2)质量数据的收集与整理

    3)统计学在质量管理中的应用

    4)短期过程能力研究

    5)过程能力的判断与处置

    6)提高过程能力指数的方法

    演练:过程能力指数计算

    第三部分 工程质量管理--SPC

    1)SPC定义

    2)控制图的原理(休哈特控制图)

    3)控制图的种类及各种控制图的优缺点

    4)控制图的用途

    5)控制图的制作与应用

    6)控制图案例分析

    演练:控制图的制作与分析

    第四部分 质量改进

    1)现场质量问题的发掘

    2)问题点的提出

    3)日本质量常胜的法宝:QC小组活动、改善提案制度

    4)解决问题的两种程序:问题解决型、课题达成型

    5)质量问题的分析手法:鱼骨图、关联图、系统图

    6)探求质量问题解决的方法:系统图

    演练:鱼骨图、关联图、系统图、5WHY

    第五部分 质量成本分析

    1)质量成本项目设置和分类

    2)质量成本管理

    3)全面质量成本管理

    4)质量成本项目详解

    5)质量成本的计算 

    6)质量成本改进的评价

    演练:质量成本计算

    第六部分:测量系统分析(MSA)

    1)测量系统分析介绍       

    2)测量变差的组成

    3)测量变差的评估        

    4)离散数据测量系统分析方法

    5)连续数据测量系统分析方法

    演练:测量系统分析

    第七部分 六西格玛质量管理简介

    1)六西格玛概述

    2)六西格玛的概念、战略及实施

    3)如何启动和界定一个6 SIGMA项目

    4)实例:某企业推行六西格玛项目案例分享


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