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淘宝开店0基础到精通

课程时长:2天

课程价格: ¥3800。00/人

支  持: 增值税专用发票 企业内训定制

适合对象: 1.创业人士、中小企业主2.企业市场营销部门、网络营销部门人员3.营销类、商务、IT相关专业人员;4.对营销和电商有浓厚兴趣的人;5.大学生群体、自主创业者;

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  • 课程收益

    1、让学员掌握淘宝等电商平台开店的运营流程和思路;

    2、帮助学员建立网店运营操作模式,突破流量、转化、利润等难题;

    3、快速掌握网店营销推广技能并快速落地应用;

    4、掌握网络营销综合运营技能,全方位的打造营销型网店系统;


    课程对象

    1.创业人士、中小企业主2.企业市场营销部门、网络营销部门人员3.营销类、商务、IT相关专业人员;4.对营销和电商有浓厚兴趣的人;5.大学生群体、自主创业者;

    课程大纲

    第一章、开店准备

    1。01、电子商务简介、网店现状分析、网店定位。

    1。02、注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等。

     

    第二章、店铺装修与宝贝上架

    2.01、淘宝网店装修方法,旺铺使用方法,整页设计,图片切割与优化,图片排版方法;

    2.02、上传宝贝照片、批量修改及上传图片到网址上;

    2.03、上架商品的装修调整;

    2.04、上架商品的产品说明设计如何写;

    2.05、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。

     

    第三章、店铺营销方案解决

    3.01、淘宝搜索优化SEO,快速提升宝贝排名的技巧;

    3.02、学习淘宝“直通车”的使用,把钱花在刀刃上;

    3.03、爆款打造的产品定位|产品优化、活动设计;

    3.04、淘宝“钻石展位”的操作及使用方法;

    3.05、淘宝站内活动详细介绍与使用方法;

    3.06、淘宝店铺流量数据分析方法与数据运维技巧;

     

    第四章、店铺运营客服管理

    4.01、新客服如何入职培训?

    4。02、如何快速了解商品的知识?

    4。03、客服接待与沟通技巧?

    4。04、售后及投诉处理;

    4。05、老客户如何长期保持维护与管理?

    4.06、新产品如何通过客服宣传出去?

     

    第五章、物流管理

    5。01、买卖双方交易流程规则讲解

    5.02、如何选择适合自己商品特色的物流商

    5.03、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握

    5.04、宝贝商品的发货技巧、如何改价

    5.05、物流发货出现问题如何投诉处理解决。

     

    第六章、店长管理

    6。01、店铺投资成本控制

    6。02、流动资金的管理

    6.03、运费模板的设置及相关包邮问题

    6.04、团队人员的招聘、培训、绩效考核和薪资标准

    6.05、公司化运营下的淘宝团队成长激励计划制定

     

    第七章:新媒体营销实战提升淘宝运营

    7。01、微信小店、口袋购物微店、有赞微店的实操技巧;

    7.02、将微博|陌陌|易信|来往|探探等社交平台的流量导向淘宝店;

    7。03、社群营销:自媒体、网络直播、电商体系的创建与运营;

    7.04、如何策划一场低成本的新媒体营销活动?


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