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互联网+新生代员工管理与激励

课程时长:2天

课程价格: ¥2800.00/人

支  持: 增值税专用发票 企业内训定制

适合对象: 部门经理、副经理、主任、课长、班组长以及新晋升的管理者

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  • 课程收益

    知已知彼—读懂新生代员工

    循循善诱—育好新生代员工

    知人善用—用好新生代员工

    因势利导—留好新生代员工

    课程对象

    部门经理、副经理、主任、课长、班组长以及新晋升的管理者

    课程大纲

    前言:

    “新生代员工”驾到的四难现象

    1。人难招:招一个人比杀一个人还难

    2.人难管:新生代员工说不得管不得

    3.人难教:已教了很多次还是学不会

    4.人难留:换一份工作比买菜还容易

    案例导入:真实的故事一个企业新进女员工的遭遇

     

    第一讲:真想大白—揭开新生代员工的面纱

    1.新生代员工的特点及其成因

    2.新生代员工带来的管理挑战

    3.新生代员工内心到底要什么

     

    第二讲:新管理打破旧模式—3变+6化新生代员工管理的模式

    一、旧管理模式与新管理模式

    1。强化权威—淡化权威

    2.忽视冲突—软化冲突

    3.软化边界—强化边界

    二、管理新生代员工的3变

    1。魅力提前、命令退后

    2.平等提前、等级退后

    3.理解万岁、抛开成见

    三、新生代员工的管理6化

    1.管理机制透明化

    2.企业活动丰富化

    3。沟通方式平等化

    4.压力管理专业化

    5.情绪管理理解化

    6。工作奖励即时化

    案例分享:对新生代员工的360度关注“明安国际好伙伴项目”

    管理工具:引导新生代员工的优秀资深老员工的培养工具包(表格5份,培训教

    材3套)

     

    第三讲:找到打开心锁的钥匙—如何与新生代员工有效沟通

    1.营造和谐的整体沟通氛围

    2.用真情实感与员工交流

    3.用“奶糖”代替“子弹”

    4。善于倾听员工心声

    5.如何应用“BEST”方法巧妙说服

    6.好赞美巧责备

    1)赞美原则运用

    2)责备注意事项

    3)三明治责备法

    7。与新生代员工管理的三字经

    情景剧场:打开新生代员工的心锁

    无效的赞美、有效的批评

    实景演练:赞美和责备的练习

     

    第四讲:先培养人才再服务客户—对新生代员工培育技巧

    1.部属培育的重要性

    2.缺乏培育的原因

    3.把握培育时机

    4.培训前、中、后的注意事项

    5.工作指导步骤

    6.新进人员的引导

    实景演练:用纸张来折Love

    案例分享:向日葵培训项目

    管理工具:新员工入职引导表单

     

    第五讲:知人善管-不同类型新生代员工管理技巧

    员工的意愿和能力更应该关注什么?

    1。低能力、高意愿的管理

    2.平能力、低意愿的管理

    3.高能力、低意愿的管理

    4.高能力、高意愿的管理

    案例研讨:新上任的张主管如何管理这些不同类型的新生代员工

    管理工具:管理风格分析问卷

     

    第六讲:激发工作的驱动力-新生代员工的有效激励

    1。为什么员工难激励?

    2.掌握新生代员工需求

    3。哈利。哈洛与恒河猴实验

    4.奖励的惩罚,胡萝卜大棒失效了

    5.激励原则把握

    1)针对人性因人而异

    2)奖励什么得到什么

    3)自身言行规章制度

    4)随时随地工作激励

    5)角色扮演好人坏人

    6)追求合理勿陷公平

    案例讨论:

    为什么准备被淘汰的新生代员工变成了职场达人?

    有效激励新生代员工的方法?

    6.零成本激励的108种手段

    管理工具:了解员工需求的表单

    案例分享:微软公司与维基百科

     

    第七讲:人才为本—新生代员工保留和离职管理

    1.员工流失对企业的影响

    2.没有高薪,高手留人

    3.员工在辞职前征兆和表现

    4。慎对员工辞职

    5.关键员工离职管理注意事项

    6.离职面谈沟通技巧

    管理工具:离职面谈指引表单

    案例分享:离职后员工动向跟踪,员工又回来了

     

    第八讲:心动更要行动,行动才是生产力

    1。制定行动计划

    2.分享行动计划

    3.承诺实施计划

    4.跟踪行动表现

    工具表单:行动计划模板

  • 点击开课日期可快速报名

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