010-62197880、56269538

基于平衡计分卡的战略绩效管理

课程时长:2天

课程价格: ¥2200.00/人

支  持: 增值税专用发票 企业内训定制

适合对象: *企业人力资源管理者*中高层管理者

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  • 课程收益

    学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化,在顺应人性的基础上,提升员工士气

    学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具

    学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图

    收获一套高效的BSC管理工具,可直接用于绩效管理工作中

    课程对象

    *企业人力资源管理者*中高层管理者

    课程大纲

    第一模块:从愿景到战略 

    * 公司的愿景和战略目标 

    * 对公司的战略进行定位(四种战略解读) 

    * 对公司执行战略的绩效文化进行诊断 

    * 案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园) 


    第二模块:战略绩效管理三步法 

    * 不能衡量,就不能管理——如何将企业战略转化 

    * 为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级 

    * 战略基本框架 

    * 平衡计分卡与战略实施 

    * 战略绩效管理三步法 

    - 根据四个层面的战略主题绘制战略地图 

    - 将战略主题分解成KPI 

    - 为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈 


    第三模块:战略地图构建 

    * 战略地图-四个层面的因果关系整合 

    * 案例分析与讨论 

    * 实操演练与本企业战略地图绘制 


    第四模块:将战略主题分解成KPI 

    * 从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标 

    * 价值创造流程 

    - 运营管理流程及KPI指标 

    - 客户管理流程及KPI指标 

    - 创新流程及KPI指标 

    实操演练:根据本企业的战略主题推导出战略目标,为2-3层的战略目标设定KPI指标 

    * 使无形资产与公司战略保持一致——人力资本准备度 

    - 确定战略工作群主 

    - 构建能力图解 

    - 评估人力资本准备度 

    案例分析与实操演练 


    第五模块:从KPI到行动计划分解 

    * 制定行动计划的A-SMART原则 

    * 制定关键行动计划的要素定义 

    课堂演练:根据KPI制定《行动计划表》


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